Los productos, dispositivos, partes y piezas que OPTICOAX TELECOMM SUPPLIES SAS ensambla, fabrica, importa, distribuye y comercializa están garantizados.
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POLÍTICA DE GARANTÍA
- El tiempo de la garantía comienza al momento de la entrega del producto, varía entre 6 y 12 meses de acuerdo con el producto.
- El producto no debe ser modificado parcial o totalmente y no ser utilizado para fines distintos a los indicados, ni transportado de forma indebida o manipulado inapropiadamente.
- Para hacer efectiva la garantía de nuestros productos, se debe contactar al Líder Comercial, quien iniciara el proceso de seguimiento y control a la queja del producto, o bien escribir a nuestro correo electrónico: ventas@opticoax.com, OPTICOAX TELECOMM SUPPLIES SAS le brinda sin costo alguno el servicio de asistencia técnica telefónica o virtual.
POR QUÉ ELEGIRNOS
Laboratorio
Contamos con un laboratorio propio de ensamble de cables de fibra óptica y cobre con la capacidad de entregar soluciones de alta calidad en corto tiempo, además de los equipos para la certificación de nuestros productos.
Experiencia
OPTICOAX cuenta con una gran experiencia suministrando productos a Operadores, Carrier´s, Datacenter Tier 1 a 4, centros de cómputo, industrias, oficinas y hogares.
Cumplimiento
OPTICOAX tiene como principio cumplir los tiempos de entrega negociados y establecidos con el cliente.
Nuestro equipo de trabajo
Contamos con un equipo humano de profesionales y técnicos con amplia experiencia en Telecomunicaciones y servicio al cliente.
Atención al cliente
OPTICOAX busca la satisfacción del cliente y de esa manera responder a la confianza que nos brindan al adquirir nuestras soluciones.